Com mais de 2.000 acessos desde o início do ano, a ferramenta oferece uma trilha de aprendizado sobre categoria de bebidas, focada em aprimorar a experiência de compra e potencializar a performance no ponto de venda
Reforçando seu compromisso com a inovação e com o desenvolvimento do setor varejista no Brasil, o Grupo HEINEKEN anuncia o lançamento do Portal de Desenvolvimento de Categorias, uma plataforma inédita no segmento que visa capacitar clientes e colaboradores por meio de uma experiência interativa, estratégica e centrada no universo de bebidas alcóolicas e não alcóolicas. A ferramenta consolida a companhia como pioneira ao reunir, em um único ambiente, conteúdos práticos sobre cervejas, bebidas RTD (ready to drink), refrigerantes, águas, chás e gestão por categoria — ampliando o conhecimento dos parceiros e promovendo mais eficiência na execução no ponto de venda.
Desenvolvido em parceria com a Squadify, com navegação intuitiva e duração média de 20 minutos por interação, o Portal foi desenhado especialmente para atender às necessidades dos clientes da companhia. Por meio de treinamentos modulares, os participantes têm acesso a conteúdos que abordam desde a história, estilos e famílias de cervejas, até práticas de organização de gôndola, exposição por segmento, comportamento do shopper e estratégias para aumento da conversão em vendas. A cada trilha concluída, os usuários acumulam pontos que podem ser trocados por brindes exclusivos e recebem um certificado oficial HEINEKEN, valorizando a jornada de aprendizado e incentivando o engajamento contínuo.
Voltado também para o público interno, o Portal tem papel importante na formação contínua dos colaboradores. Uma rede de embaixadores, composta por profissionais das áreas de Vendas e Trade Marketing, atua diretamente na apresentação da ferramenta aos clientes e no estímulo ao seu uso no campo, ampliando o alcance e a efetividade da iniciativa.
Natália Urnikes, Gerente Sênior de Trade Marketing do Grupo HEINEKEN, explica que o Portal nasce com a missão de empoderar os parceiros da companhia e reforçar o papel estratégico da categoria de cervejas no ponto de venda. “Estamos unindo inovação, educação e experiência em um único canal, reafirmando nosso compromisso com o desenvolvimento do mercado e das pessoas que constroem essa jornada conosco. Mais do que capacitação técnica, o portal promove um processo de aculturamento que aprofunda o entendimento da categoria de cervejas, traduzindo dados e comportamentos do consumidor em orientações práticas e aplicáveis no dia a dia do varejo”, explica.
O Portal, lançado no início de 2025, já atingiu a marca de 2.000 acessos, o que evidencia a relevância do tema e o interesse do mercado por soluções que combinam conteúdo de qualidade, inovação e foco em resultados. O ambiente reúne, em um só lugar, tudo o que o cliente precisa para se aprofundar no tema: além de trilhas de conhecimento personalizadas e um canal direto com o time de Categorias do Grupo HEINEKEN, traz também notícias, estudos, pesquisas e publicações atualizadas com tendências do comportamento do shopper, análises da categoria de bebidas, inovações do setor e cases de sucesso com aplicação do Gerenciamento por Categorias.
Ao investir em educação, conhecimento e proximidade, a companhia segue evoluindo com o mercado, gerando valor compartilhado e construindo um ecossistema cada vez mais conectado e preparado para os desafios do futuro.
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