Área do associado

Mais informações:

Carga horaria: 10 horas
Data: 05, 11, 19, 26/03 e 02/04/2024 (5 aulas)
Horário: 18h30 às 20h30
Valor Aluno:
R$ 300,00 – Associado
R$ 450,00 – Não Associado

Professoras:
Ana Carolina Brenner Franceschi
Cleidiane Krindges

Plataforma: Zoom

Mais informações:

Carga horaria: 4 horas
Data: 20 e 27/02/2024
Horário: 18h30 às 20h30

Valor Aluno:
R$ 200,00 – Associado
R$ 300,00 – Não Associado

Professora:
Camille Holmer (psicóloga, diretora da Priorize Gestão de Processos e Pessoas)

Plataforma: Zoom

Conteúdo programático:

Mais informações:

Data Início: 29/02/2024
Carga horaria: 30 horas
Aulas: 2 aulas por semana (não tem aula na 1ª semana do mês)
Dias: Terças e quintas-feiras
Horário: 14h às 16h

Valor por aluno: 

R$ 900,00 – Associado (4 X R$ 225,00)

R$ 1400,00 – Não Associado (4 X R$ 350,00)

Professores: Mestres e Especialistas no setor de supermercado

Mais informações:

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Mais informações:

Carga horária: 4 horas
Horário: 14h às 16h
Data(s): 15 e 20/02/2024
Local: Online – Plataforma Zoom

Valor por aluno: 

R$ 250,00 – Associado
R$ 350,00 – Não Associado

Professor: Ticiano Mattos

Mais informações:

Vagas: 20
Horário: 8h30 às 17h30
Data(s): 26/03/2024
Local: Rua Francisco Otaviano, 453 – Vila Madureira – Bairro Nova Russia – Ponta Grossa – PR.

Valor por aluno: 

R$ 220,00 – Associado
R$ 330,00 – Não Associado

Professor: Antônio Celso dos Santos

Mais informações:

Início: 25 de julho de 2023

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Objetivos: Capacitar profissionais para conhecer os objetivos a serem atingidos na empresa, atendendo clientes externos e internos com excelência, conhecer o recebimento de mercadorias, organização de estoques, arrumação de loja, usando a tecnologia como ferramenta. Aprender o bom relacionamento entre gestor e colaborador, aumentando sua qualificação p/ gestão de lojas.

Público: Encarregados de Loja, Iniciantes no cargo, gestores de setor e interessados

Data Início: 25/07/2023

Carga horaria: 32hs

Aulas: 2 aulas por semana (Não haverá aula na 1ª semana do mês)

Dias: Terças e Quintas feiras

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno:

R$ 900,00 – Associado (4 X R$ 225,00)

R$ 1400,00 – Não Associado (4 X R$ 350,00)

Professores: Mestres e Especialistas no setor de supermercado

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

INTEGRAÇÃO

Aula Introdutória

Módulo 1 – Gestão de Pessoas

Liderança e Comunicação

Módulo 2 – Gestão Estratégica

Comunicação, Layout de Loja e Exposição de produto

Módulo 3 – Gestão de Prevenção de perdas

Higiene, Manipulação de Alimentos e Sustentabilidade

Prevenção de Perdas Específicas (FLV, Açougue, Frios e Lacticínios, Padaria e Confeitaria)

Módulo 4 – Gestão da Informação

Infraestrutura de TI

Módulo 5 – Gestão Administrativa-Financeira

Análise de Custo e Formação do Preço de Venda

Módulo 6 – Gestão das Leis

Lei Trabalhistas:

Leis do Consumidor – LGPD

Módulo 7- Gestão Operacional

Operação de Loja

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 24/07 as 13hs

Assistir: Você receberá um e-mail confirmando a inscrição e lá encontrará o LINK DE ACESSO que irá acessar para assistir aula virtual. Após sua inscrição a Apras entrará em contato para passar informações e enviar os boletos de pagamento

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17 e 24 de julho de 2023

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Objetivo: Desenvolver os principais conceitos e procedimentos operacionais de perdas que garantem a prevenção e redução de perdas no setor Carnes e açougue das lojas

Público: Aprendiz e Auxiliar de Açougue, Açougueiro e interessados

Datas: 17 e 24/07/2023

Carga horaria: 04 horas

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno:

R$ 120,00 – Associado

R$ 180,00 – Não Associado

Professor: Pedro Ruivo da Silva Junior (Consultor de Carnes)

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• Tipos de Perdas no açougue
• Perdas na definição do mix de produtos
• Pedidos para abastecimento das lojas
• Perdas no recebimento de carnes
• Perdas na armazenagem das câmaras
• Gestão das câmaras e prevenção
• Produção do açougue
• Índices de perdas
• Rupturas
• Movimentação de produtos e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs)
• Perdas na exposição dos produtos
• Perdas na gestão do estoque
• Orientações na precificação correta das carnes
• Prevenção contra fraudes e furtos
• Atitudes essenciais para prevenção de perdas no açougue

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 16/07 as 19hs.

Assistir: Clique no link que receberá por e-mail e entre na sala de aula em INGRESSAR

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12 e 19 de julho de 2023

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Objetivo: Conhecer os critérios para uma boa definição de um layout de loja que garantam o abastecimento e potencializem a rentabilidade.

Público: Líderes de exposição, repositores de loja, colaboradores setor de perecíveis e interessados

Carga horaria: 4 horas

Datas: 12 e 19/07/2023

Horário: 14hs às 16hs

Valor:

R$ 120,00 – Associado

R$ 180,00 – Não Associado

Professor: Christian Nogarotto

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• Compreender o Novo Comportamento do Consumidor
• Relacionamento do Cliente X Produto
• Implantação do layout de loja
• – O que é layout;
• – Tipos de layout (Horizontal; vertical; mixado…)
• Tipos de Exposição (Ex: pontas de gôndola, ilha, venda casada, etcc)
• Mix de Produtos e Sortimento de Produtos;
• Planogramas de Loja;
• Reposição de Loja;
• Reposição técnica e em forma de lucro;
• Rodízio de Produtos;
• Conceito de Merchandising (Ilhas, pontas de gôndolas, pontos extras, etc.)
• Estruturação mercadológica do cadastro de produtos
• Critérios para alocação do espaço em loja e do espaço em gôndola
• Gestão de layout de acordo c/ a participação de venda dos produtos
• Análise de Gôndolas e exposição
• Como potencializar e rentabilizar o layout da loja
• Como utilizar as principais ferramentas de ambientação para os principais setores da loja
• Como planejar, elaborar, operacionalizar, e avaliar campanhas de vendas, despertando o interesse de compra do shopper

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 11/07 as 10hs

Assistir: Clique no link que receberá por e-mail e entre na sala de aula em INGRESSAR

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Início: 06 de julho de 2023

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Objetivo: Tem por objetivo o desenvolvimento de competências para auxiliar no processo de compras, intermediação de negociações, tornando suas atividades algo estratégico e sob medida para as necessidades da empresa.

Público: Profissionais auxiliares do setor de compras, compradores iniciantes, auxiliares financeiros, comerciais, interessados.

Datas: 06, 13 e 20/07/2023

Carga horaria: 06 horas

Horário: 18h30 às 20h30

Valor Aluno:

R$ 250,00 – Associado

R$ 350,00 – Não Associado

Professores: Prof. Leandro Oliveira

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

Técnicas de Compras:

• Como cadastrar produtos e fornecedores
• O que é período sazonal?
• Mix dos produtos
• A importância da compra para os setores (perecíveis, mercearia seca)
• Logística de abastecimento
• Acordos comerciais para trocas e bonificações
• Utilização de sistemas para gerenciamento das informações
• Pedidos internos
• Pedidos de compra
• Softwares Específicos para compras

Controle de Vendas:

• Controle Giro de Estoque
• Cobertura de estoque
• Comunicação Interna
• A importância da Auditoria
• Motivos de perda de vendas
• Abastecimento e Rupturas
• Layout de vendas
• Comercio eletrônico (E-commerce)
• Planilha eletrônica

Gestão de Categorias:

• Introdução ao gerenciamento por categorias.
• O papel do comprador neste processo
• A era shopper: de olho no papel do “consumidor” no momento da compra.
• O passo a passo do gerenciamento por categorias.
• Implementação: barreiras, benefícios, ferramentas e resultados obtidos.
• Aplicação prática e Casos reais.

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 05/07 as 12hs

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Início: 27 de junho de 2023

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Objetivo: Capacitar os profissionais de operação de loja, passando noções técnicas de um novo tipo de atendimento, trazendo a motivação para as vendas para se obter um diferencial perante os olhos dos clientes.

Público: Auxiliares de padarias, aprendizes e interessados

Carga horaria: 15 horas

Data (s): 27, 28 e 29/06/2023

Horário: 13hs às 18hs

Valor Aluno:

R$ 300,00 – Associado

R$ 450,00 – Não Associado

Professor: Ronaldo Martins (Técnico Padaria Anaconda)

Local: Centro de Treinamento Moinho Anaconda

Endereço: Rua Eng. Leão Sounis 320 – Jardim Botânico – Ctba

Conteúdo Programático:

Manipulação de Alimentos
– Higiene pessoal, de roupas e uniformes;

– Utilização correta dos equipamentos e manipulação de alimentos e de proteção;

– Higienização: das instalações, equipamentos, móveis e utensílios de forma correta

Conhecimento de Pesagem correta de Matéria Prima
Fabricação de pães e massas básicas:
– Pão francês (como modelar, tempo de cozimento, alguns defeitos e como concertá-los)

– Baguetes simples com gergelim pão d’agua ou curitibano

– Pães de hot-dog e hambúrguer

– Pão Francês Integral

– Mini bebezinho

– Bisnaguinha

– Massa Doce

– Roscas de creme

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Término das inscrições dia 26 de junho as 17hs

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Mais informações:

Inicio: à definir

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OBJETIVOS: Capacitação de novos líderes de loja com conhecimentos necessários à atuação de gerenciamento e gestão de loja, desenvolvendo competências necessárias à gestão estratégica, comercial, administrativa e à gestão de pessoas, a fim de formar profissionais gabaritados para liderança.

Público-alvo: Gerentes de supermercados, encarregados e profissionais que desejam crescer no setor.

Carga horaria: 40 horas

40 horas: 20 aulas online, com especialistas do segmento supermercadista
Horário: 18h30 às 20h30 (01 aula semanal online ao vivo)

Valor Aluno: Consulte-nos

Professores: Especialistas, mestres e doutores na área supermercadista

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

INTRODUÇÃO: Cenário Econômico, Tendências do Varejo (Inovações e Novos formatos de lojas do Varejo e Transformação Digital
MÓDULO 1: GESTÃO DE PESSOAS
– Liderança e Comunicação

MÓDULO 2: GESTÃO ESTRATÉGICA
– Marketing e Propaganda (E-commerce e Delivery)

– Comunicação Visual e Trade Marketing

MÓDULO 3: GESTÃO COMERCIAL
– Gestão de Compras, Vendas e Controle de Resultados (Gestão de Categorias)

– Análise de Custos e Formação de Preço de Venda (Tributação)

MÓDULO 4: GESTÃO ADMINISTRATIVO-FINANCEIRO
– Como gerenciar o desempenho financeiro do supermercado

MÓDULO 5: GESTÃO OPERACIONAL
– Gestão de Prevenção de Perdas

– A Nova Gestão de Loja

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das inscrições: As inscrições se encerram dia 26.06.2023 as 12hs

Informações:

APRAS: (41) 3263-7000 ou (41) 99655-3305 (Contato: Andréa) / andrea@academiaapras.com.br

Assistir: Clique no link que receberá por e-mail e entre na sala de aula em INGRESSAR

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Mais informações:

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21 e 28 de junho de 2023

Objetivo: Fornecer informações teóricas e práticas para compreender a importância de uma operação eficaz no setor de Recebimento e estocagem, através de um trabalho intenso de prevenção de perdas.

Público: Aprendizes e colaboradores do setor de estocagem, reposição e demais interessados

Carga horaria: 04 horas

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno:

R$ 120,00 – Associado

R$ 180,00 – Não Associado

Professor: Flávio de Paula

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• A Importância do Armazenamento e da estocagem
• Conhecer muito os produtos da seção de FLV , Carnes e frios
• Procedimentos com a seção: Compras, Recebimento, Armazenagem, Preparação, embalagem
• Classificação de Estoques e Política de estoques
• Indicadores de Performance
• Custo de Estoque
• Formas de estocagem em ambientes grandes e pequenos
• Estoque de segurança
• Estratégias e Táticas de Exposição e Reposição (variedade, quantidade, etc)
• O Layout que atrai as vendas e reduz as perdas
• Conceitos de Logística e Supply Chain
• Gerenciamento de Estoques
• Tecnologia e Sistema
• Produtos fragmentados (técnicas, controle validade e qualidade)
• Precificação correta da mercadoria
• Higiene e Segurança dos Alimentos
• Prevenção das perdas não recebimento, Armazenagem, exposição, Rupturas, preços, etcc..
• Rastreabilidade correta
• Gestão de Demanda
• Reaproveitamento dos produtos
• Gestão de Inventários

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 20/06/2023 as 17hs

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Mais informações:

Início: 15 de junho de 2023

Objetivo: Fornecer às empresas métodos de identificação de seus diferentes segmentos de clientes, além de estabelecer preços para cada respectivo grupo; proporcionando uma visão ampla dos aspectos que devem estar presentes no processo de definição de preços (Mercadológicos, tributário, financeiro, consumidor, etc.) Temas que serão abordados de uma forma prática e didática.

Público: Proprietários, Gerentes, Líderes, Gestores de Marketing, Financeiro, Comercial e interessados

Carga horaria: 06 horas

Data(s): 15, 22 e 29.06.2023

Horário: 18h30 às 20h30

Valor Aluno:

R$ 300,00 – Associado

R$ 450,00 – Não Associado

Professor: Leandro de Oliveira (Prof., Especialista em rentabilidade e precificação)

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• Posicionamento & Propósito;
• Perfil do Shopper “Shoppercracia”;
• 7 P’s do Marketing Mix;
• Jornada de Compra / Funil de Venda;
• Engajamento e Fidelização do cliente;
• Fundamentos do Atacado e Varejo – Distinguindo;
• Sistemas de informação e pesquisa: BI, RFID, CRM, ERP, EDI. Consumer/Shopper insights;
• Preço Transformado em Valor;
• Gerenciamento Categorias & Pricing;
• CRM & E-Commerce;
• Geomaketing: Inteligência sobre localização para otimizar resultados;
• Trade Marketing;
• Marketing & Vendas;

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 14.06.2023 as 18hs

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Novas datas!

13 e 20 de junho de 2023

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Objetivo: Descobrir a liderança em meio à escassez desta. Entender os esforços que se deve ter em treinamentos profissionais, autoliderança, perspectivas em todo o processo de construção de líderes, revelando o acomodado ou medroso para assumir responsabilidades.

Público: Proprietários, Líderes em Geral, Gestores de loja e de todo setor administrativo, profissionais de RH e interessados

Carga horaria: 04 horas

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno:

R$ 200,00 – Associado

R$ 300,00 – Não Associado

Professor: Rafael Haddad

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• Desenvolvimento de Competências Técnica de Liderança
• Desenvolvimento de Competências Comportamentais
• Formação de Líderes Estratégicos
• Cultura Vencedora
• Formação de Talentos
• Como criar e implantar processos operacionais

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 12.06.2023 as 17hs

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Início: 29 de maio de 2023

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Objetivo: Fornecer conceitos básicos e idéias aplicáveis que possam informar, aprimorar e atualizar os atacarejos; oferecer conhecimentos sobre o mercado consumidor para facilitar a percepção e direcionamento do empreendedor neste segmento.

Público: Empresários, gerentes, gestores do Atacado e atacarejo e interessados

Carga horaria: 06 horas

Data(s): 29.05; 12 e 19.06.2023

Horário: 18h30 às 20h30

Valor Aluno:

R$ 250,00 – Associado

R$ 400,00 – Não Associado

Professor: Félix dos Reis (Especialista gestão e plano de expansão para atacados)

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• Fundamentos e formatos do segmento Atacarejo
• O geomarketing
• Projetos
• Layout de Atacado
• A gestão e o Custo operacional
• Os procedimentos específicos para o setor
• Gestão de operações e preços
• Gestão de Marcas
• Estratégias varejistas e atacadistas
• A formação do mix ideal
• Negociação com Fornecedores para atacados
• O que comprar; para quem vender
• Mecanismos e Plataformas de vendas
• Marketing ideal de vendas
• Gestão de pessoas para atacados
• Identificar a verdadeira concorrência.

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 29/05 as 12hs

Assistir: Clique no link que receberá por e-mail e entre na sala de aula em LINK DE ACESSO

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Objetivo: Fornecer informações teóricas e práticas para compreender a importância de uma operação eficaz da seção de hortifruti, através de um trabalho intenso se prevenção de perdas.

Público: Aprendizes e colaboradores do setor de hortifrutigranjeiro e demais interessados

Carga horaria: 04 horas

Data(s): 24 e 31.05.2023

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno: R$ 120,00 – Associado
R$ 180,00 – Não Associado

Professor: Gilmar Faria dos Santos (Consultor de FLV)

Plataforma: Zoom

Conteúdo Programático:

• A Importância da Seção de Hortifruti no Supermercado
• Conhecer muito os produtos da seção de FLV: Frutas, Legumes, Verduras, Hortaliças, Tubérculos, Bulbo, orgânicos e hidropônicos
• Procedimentos com a seção: Compras, Recebimento, Armazenagem, Preparação, embalagem
• Técnicas de Exposição e Reposição (variedade, menos quantidade, iluminação, jogo de cores)
• O Layout que atrai as vendas e reduz as perdas
• Produtos fragmentados (técnicas, controle validade e qualidade)
• Precificação correta da mercadoria
• Mix de mercadorias X Clientes
• Higiene e Segurança dos Alimentos
• Prevenção das perdas (Armazenagem, exposição, Rupturas, preços, etcc)
• Rastreabilidade
• Conhecer a margem de Lucro do setor
• Reaproveitamento dos produtos
• Inventário
• Encantamento do Cliente

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 23/05 as 13hs

Assistir: Clique no link que receberá por e-mail e entre na sala de aula em LINK DE ACESSO

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18 e 23 de maio de 2023

Objetivo: Compreender e melhorar as atividades operacionais e rotinas diárias em frente de caixa, bem como alcançar um maior desempenho em equipe e aumento de resultados.

Público: Profissionais de frente de caixa e interessados

Carga horaria: 04 horas

Data(s): 18 e 23.05.2023

Horário: 14hs às 16hs

Valor Aluno: R$ 120,00 – Associado
R$ 180,00 – Não Associado

Professor: Christian Nogarotto

Conteúdo Programático:

• O que compõe o atendimento? Quem compõe o atendimento?
• Frente de Caixa: Um setor diferenciado no atendimento
• Métodos, processos e operação do Fiscal de Frente caixa
• Métodos, processos e operação do (a) Operador (a) de Caixa
• Métodos, processos e operação do (a) pacoteiro(a)
• Checklist em frente de caixa
• Avaliação dos pontos fortes e fracos das lojas
• Oportunidades de melhorias
• Prevenção de perdas em frente de caixa
• Plano de ação de todos os profissionais de frente de caixa
• Linguagem única
• Atendimento prioritário e Atendimento Preferencial
• O que são Times de alta performance;
• Inspirador ou desmotivador?
  Qual a preocupação com os resultados da sua loja?
• Resiliência a mudanças de tecnologia e inovações;
• Ego e vaidade
• Gestão de Conflitos;
• PODC – Planejamento, Organização, Direção e Controle
• CHAVE – Conhecimento, Habilidade, Atitude, Valores e Experiênci
• Formando Times de Alta Performance
• Atendimento 4.0 com TAP = Resultados

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das Inscrições: As inscrições se encerram dia 17/05 as 13hs

Mais informações:

Carga horária: 04 horas

Horário: 14:00hs às 16:00hs

Data(s): 14 e 16/03/2023

Local: Online – Plataforma Zoom

Público: Empresários, Gestores, Profissionais RH, Líderes nos setores operacionais, administrativos e interessados.

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https://conteudos.apras.org.br/curso-formacao-de-encarregados-de-loja-online

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Início: 15 de fevereiro de 2023

Saiba mais em:

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Academia APRAS
andrea@academiaapras.com.br
(41) 3263-7000

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Palestra on-line Pós NRF
09hs às 11hs

Professor: Prof. Osmar Dalquano
Você pode assistir o vídeo do webinar baixando clicando no link.