Mais informações:

Público: gerentes de loja, subgerentes, líderes de setor, encarregados
Carga horária:  6h
Datas: 16, 18 e 23/06/2026
Horário: 14h às 16h

Professores: 

Camile Holmer (Psicóloga, Dir. Priorize)

Fundadora e diretora executiva da Priorize Gestão de Processos e Pessoas, atuou como diretora de RH de umas 10 maiores redes de farmácia do Brasil, trainer em PNL, coach e mentora de carreira, palestrante corporativa, presidente do grupo BNI – Plenitude e líder do comitê no “Mulheres no Varejo”. 

Construiu toda sua carreira no varejo, atuando nos últimos 15 anos em cargos de liderança de RH.

Psicóloga especialista em gestão estratégica de pessoas, possuo diferentes capacitações nas áreas de Neuroliderança, Negociação, Gestão, Hipnose, Coaching, PNL, Governança Corporativa de Empresas familiares e liderança sistêmica e todas convergindo para o desenvolvimento das pessoas e organizações.

Dr. Fernando Luiz Rodrigues (Advogado Trabalhista)

Bacharel em Direito, Pós-graduado em Direito do Trabalho (Unibrasil); Especialista em direito do trabalho e varejo. Experiência em direito do Consumidor, Civil e Empresarial. Advogado de várias redes supermercadistas de Curitiba e região metropolitana. Professor da Apras a mais de 5 anos.

Valor:
R$ 250,00 – Associado
R$ 350,00 – Não Associado
(Cortesia Apras: Para 4 alunos pagantes, você ganhará mais 1 aluno cortesia = 5 alunos. Peça o cupom)

Conteúdo Programático:

Relacionamento Líder–Liderado

Fundamentos da Comunicação Saudável (CNV)

• Observação sem julgamento.
• Identificação dos sentimentos.
• Reconhecimento das necessidades.
• Pedidos claros.
• Comunicação agressiva, passiva e assertiva.
• O papel da empatia e da escuta ativa.
• Exemplo da liderança: gestores devem ser modelo de conduta.
• Ambiente de diálogo aberto, sem medo de retaliação

Aplicações Práticas no Supermercado

Técnicas de mediação de conflitos rápidas para líderes.

• Melhora no clima organizacional.
• Líderes mais preparados para dar feedback.

Responsabilidade dos Gestores

• Respeito e ética no relacionamento entre colegas.
• Atenção a sinais de humilhação, constrangimento e discriminação
• Denúncias de forma sigilosa e responsável.
• Não ignorar o bullying 

Prevenir a Comunicação Agressiva

• Treinamentos periódicos para toda a equipe.
• Ambiente de diálogo aberto, sem medo de retaliação.

Estudos de Caso e Reflexão (Simulação de situações do dia a dia)

• Assédios: 
• Política clara no regulamento interno contra assédio moral e sexual.

• Assédio Moral
• Conduta abusiva, repetitiva e prolongada, causando humilhação, constrangimento e afetando a saúde física ou psicológica do trabalhador.
• Exposição vexatória, desqualificação, pressão excessiva, humilhações constantes. 

• Assédio Sexual
• Conduta de natureza sexual, praticada pelo superior hierárquico ou colega, com intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual.
• Exemplos práticos com palavras, gestos, toques, mensagens ou chantagens, toques inapropriados

Legislação Brasileira Aplicável (Dr. Fernando Luiz Rodrigues)

• Assédio Moral: Não há uma lei federal específica, mas os Tribunais aplicam:
• CLT – Consolidação das Leis do Trabalho: garante ambiente de trabalho saudável (art. 483 – rescisão indireta por falta grave do empregador).
• Constituição Federal: direito à dignidade, saúde e respeito (art. 1º, III; art. 7º, XXII).
  Empresas podem ser condenadas a indenizar por danos morais.
• Assédio Sexual
  Previsto no Código Penal – art. 216-A: crime de assédio sexual, pena de 1 a 2 anos de detenção (aumentada em caso de vítima menor de idade ou vulnerável).
  Lei 14.457/2022 (Programa Emprega + Mulheres):
  Empresas com CIPA devem incluir a prevenção ao assédio em treinamentos.Obrigatoriedade de canais de denúncia e políticas internas de combate ao assédio.

Estudos de Caso e Reflexão

Simulação de situações do dia a dia (exemplo: encarregado que grita com repositor; gerente que faz piadas sobre colaboradora

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.
 As inscrições se encerram no dia 16/06 às 12h.