Prevenção de Perdas no Checkout e Frente de Caixa

Carga horária: 4h
Data(s): 24 e 31/07/2024
Horário: 13h às 15h

Público: Aprendizes e colaboradores do setor de frente de caixa e demais interessados.

Professor: Éder Motin (Gerente Controller da Rede Condor)       

Valor:
R$ 150,00 – Associado
R$ 220,00 – Não associado
             
Conteúdo programático:

• A importância da operação do caixa no supermercado;
• Responsabilidades do cargo;
• Golpes realizados por clientes mal-intencionados;
• Golpes realizados por operadores mal-intencionados;
• Conferência dos caixas;
• Produtos fragmentados (técnicas, controle validade e qualidade);
• Alto risco na desistência da compra e produtos devolvidos que ficam no checkout;
• Cuidado com sacolas e carrinhos de mão dos clientes; 
• Análise frequente do inventário;
• Aumento da produtividade e administração do tempo;
• Cuidados com cancelamento de cupons;
• Cuidados com aplicativos e cartões;
• Redução de custos de sacolas;
• Cuidado com a higiene dos produtos e do caixa; 
• Encantamento dos clientes.

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.

Término das inscrições: As inscrições se encerram no dia 24 de julho, às 12h.

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