24 e 26 de setembro de 2024 Inscrições encerradas

Liderança e Comunicação para Encarregados de Loja

Promover o entendimento de que para liderar e reter talentos, é preciso compreensão das necessidades das pessoas, seus objetivos e seus medos. O curso também visa demonstrar que conhecer estratégias é essencial, mas que não há um caminho único para todos, existindo adaptações às necessidades de cada profissional.

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Liderança e Comunicação para Encarregados de Loja

Mais informações

Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais de RH, líderes nos setores operacionais e administrativos, além dos demais interessados.
Carga horária: 4h
Horário: 14h às 16h

Valor aluno:
R$ 200,00 – associado
R$ 300,00 – não associado

Professora: Camille Holmer (psicóloga, diretora da Priorize Gestão de Processos e Pessoas)

Conteúdo programático

Comunicação do corpo
- Postura física
- Elegância (cumprimento, tom de voz etc.)
- Como se portar em ocasiões diversas de trabalho
Comunicação verbal
- Como se comunicar / linguagem
- Formas de expressão (linguagem popular, palavrões e expressões que não devem ser ditas)
- Maneira correta de se comunicar com o colaborador
- Como estabelecer comunicação com a chefia e vender suas ideias para ela
- As pessoas entendem o que eu falo?
- Como líder, o que devo falar ou não para a minha equipe
Comunicação no trabalho
- Como passar um e-mail para as pessoas
Realização de exercícios práticos, a fim de vivenciar situações diversas que são frequentes.