Comunicação estratégica na liderança de setores

Público-alvo: empresários, gerentes de loja, gestores de setor e demais interessados
Carga horária: 4 horas
Datas: 21 e 28/07/2025
Horário: 14h às 16h

Valor Aluno:
R$ 200,00 – Associado
R$ 300,00 – Não associado

Professora: 

Elisangela Passos
(Psicóloga e Palestrante)
Elisângela Passos é psicóloga, palestrante e especialista em Desenvolvimento Humano e Saúde Mental Ocupacional. Criadora do Radar das Emoções, um curso e podcast focado em autoconhecimento e desenvolvimento emocional. Também é autora do livro “Além do Infarto: Uma Jornada de Redescoberta e Carreira”, no qual compartilhou sua experiência com o burnout. A obra foi lançada na Bienal Internacional do Livro de São Paulo 2024.

Conteúdo programático:

Aula 1 – Inteligência Emocional, Autoconhecimento e Clima Organizacional

• Os pilares da inteligência emocional e do autoconhecimento. 
• Padrões comportamentais que impactam na convivência e no clima da equipe.
• O que são emoções e qual sua função no comportamento.

   –  Emoções mal elaboradas e padrões familiares na liderança. 

   –  Emoções mal trabalhadas no passado e seus reflexos na liderança. 

• Fontes de estresse: padrões, cobranças e ambiente organizacional. 
• Perfil psicológico, autoconhecimento e SWOT pessoal. 
• Clima emocional x clima organizacional. 

Metodologia: 

• Slides expositivos com exemplos práticos. 
• Dinâmica de autorreflexão com mapa de emoções. 
• Discussão em grupo com perguntas provocadoras e roda de escuta.

Aula 2 – Comunicação, Assédio e Retenção de Talentos (2h)

• Comunicação empática como ferramenta de prevenção ao assédio. 
• Impactos psicológicos do assédio moral e sexual na equipe.
• Estratégias de retenção de talentos baseadas em escuta e feedback emocional. 
• Comunicação emocional: do conflito à conexão. 
• Assédio moral e sexual: sinais, prevenção e papel da liderança. 
• Liderança setorial e impacto no clima. 
• Feedback com empatia. 
• Técnicas de retenção de talentos: escuta ativa, valorização e “orgulho de pertencer”. 

Metodologia: 

• Estudo de caso com situações reais.
• Dinâmica em grupo: “Conversa com espelho” ou “Mapa da Escuta”. 
• Encerramento com plano de ação individual (liderança em movimento). 

Inscrições: Acesse o link, preencha os dados e gere seu boleto para pagamento.
Término das inscrições: as inscrições se encerram no dia 21/07, às 12h.